智能运维平台是基于互联网+服务模式，一方面满足企业级客户从硬件系统、软件系统到数据库系统全面安全维护的整体解决方案，另一方面满足工程师实现自我技术价值，合作共赢。实现服务全方位、本地化、快捷化。
【服务范围】
大、中、小型计算机及PC Server系统（软硬件）的保修、维护、扩充、升级、迁移、销售、租赁等服务。
【平台特点】
1. 告警中心，多方式及时处理；
2. 实时跟踪任务进度，全过程有效监督工作质量；
3. 企业资产，全生命周期管理；
4. 海量知识库，随时随地交流无障碍
5. 完善的服务信用评价体系，安全信任有保障
6. 平台工程师，可全覆盖地满足客户服务需求（能找到任何需要的工程师）
7. （供应商部分）